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Deine Allianz-Krankenversicherung hat sich im Januar geändert — und kann mehr, als Du vielleicht weißt
Es gab einen Brief, eine neue Karte und eine neue App. Und trotzdem liegt die Police bei den meisten im Ordner und wird nie wieder angesehen. Was sich geändert hat, in zwei Minuten.
Was am 1. Januar passiert ist
Allianz hat sich mit ASISA zusammengetan, und seit dem 1. Januar 2026 stellt ASISA den Ärztekreis für Allianz Salud. Du bist weiterhin Allianz-Kunde: Deine Police, Deine Leistungen und Dein Ansprechpartner sind dieselben. Geändert hat sich das Netz aus Ärzten und Kliniken, auf das Du Zugriff hast. Das galt sofort für neue Verträge und für alle, die schon liefen — und es hat für sich genommen keine Beitragserhöhung ausgelöst.
Was Du dazubekommen hast, ohne mehr zu zahlen
Der Ärztekreis umfasst nach Angaben von Allianz jetzt über 51.000 medizinische Fachkräfte und rund 2.000 Kliniken. Dazu kamen digitale Leistungen, die es vorher nicht gab: Arzt-Chat und Videosprechstunde rund um die Uhr an 365 Tagen, mit Ärzten, die Dir sogar Untersuchungen verordnen können, ohne dass Du das Haus verlässt, und psychologische Begleitung. Das steckt alles in der Police, es muss nichts dazugekauft werden.
Was sich NICHT geändert hat — und das ist wichtig
Deine angegebenen Vorerkrankungen werden weiter behandelt wie bisher; der Anbieterwechsel rollt sie nicht neu auf. Wartezeiten, die Du schon hinter Dir hast, bleiben hinter Dir — Du fängst nicht von vorn an. Die Kostenerstattung, falls Du diesen Tarif hast, wickelt weiterhin Allianz selbst ab. Und die Telefonnummer für Genehmigungen ist dieselbe geblieben. Wer nur Allianz Dental hat, ist von alledem nicht betroffen: die Zahnversicherung läuft über einen eigenen Partner.
Das Einzige, was Du wirklich prüfen solltest
Ein neuer Ärztekreis heißt: manche Ärzte kommen dazu, manche fallen heraus. Wenn Du seit Jahren zum selben Facharzt gehst, lohnt sich eine kurze Bestätigung, dass er noch dabei ist, bevor Du einen Termin machst. Und falls nicht, sucht man einen anderen — dafür ist das Netz da. Genau hier rufen die meisten an, und es ist der einfachste Anruf überhaupt: Du nennst uns den Namen des Arztes oder der Klinik, wir sagen Dir, ob er noch drin ist. Du musst Dich nicht selbst durch eine Suchmaske kämpfen.
Wenn Du über einen Wechsel nachdenkst
Das hier ist vor allem für alle interessant, die schon eine Krankenversicherung bei einer anderen Gesellschaft haben. Wer die alte Police und die letzte bezahlte Rechnung vorlegt, dem werden beim Abschluss sämtliche Wartezeiten erlassen — mit zwei Ausnahmen: Schwangerschaft bleibt bei einem Monat, Entbindung bei acht Monaten. Anders gesagt: Die Wartezeit, die Du Dir bei Deiner jetzigen Gesellschaft schon verdient hast, verfällt nicht. Ohne laufende Police gelten die normalen Wartezeiten aus den Bedingungen.
Was das für Dich heißt
- Seit Januar sind Videosprechstunde rund um die Uhr und Arzt-Chat in der Police enthalten — ohne Aufpreis.
- Angegebene Vorerkrankungen und bereits erfüllte Wartezeiten bleiben bestehen; nichts fängt von vorn an.
- Prüfe vor dem nächsten Termin, ob Dein gewohnter Arzt noch im Kreis ist — ruf an, wir sehen nach.
- Wer nur Allianz Dental hat, ist von alledem nicht betroffen.
- Beim Wechsel von einer anderen Gesellschaft entfallen die Wartezeiten, außer Schwangerschaft und Entbindung.
Quelle: Allianz Seguros (öffnet in einem neuen Fenster) · 20. September 2026
Unverbindliche Information. Verbindlich sind der Versicherungsschein und die Informationsblätter der Allianz.