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Empieza la época de temporales: qué conviene revisar en casa antes de que llegue
En Tenerife el agua no suele ser un problema hasta que lo es: llega una tarde, cae de golpe y se mete por donde nadie esperaba. Estos meses son los de más riesgo, y casi todo lo que evita un disgusto se hace antes, no después.
Lo que más vemos en la oficina
Los partes que nos llegan tras un temporal se repiten: azoteas con el sumidero atascado, toldos que el viento arranca, muebles de terraza que acaban contra un cristal, y agua que entra por una ventana que cerraba regular. Casi ninguno es un desastre. Casi todos se podrían haber evitado con media hora de trabajo antes.
Tres cosas concretas antes del primer aviso
Despeja los desagües de la azotea y de la terraza: hojas, arena de calima y macetas viejas son lo que tapona. Recoge o amarra lo que el viento pueda mover. Y comprueba que puertas y ventanas cierran de verdad, sobre todo las correderas de la terraza, que con el tiempo se descuadran.
Si ya ha pasado: fotos antes de recoger
Es el error más caro y el más comprensible. Uno entra, ve el estropicio y empieza a secar. Haz fotos primero, incluso con el agua todavía dentro, y también del punto por donde entró. Sin eso, el perito llega cuando ya está todo limpio y tiene que fiarse de lo que le cuentes.
Lo que cubre tu póliza no es lo mismo que lo que llueve
Hay una diferencia que conviene tener clara antes de necesitarla: los daños por fenómenos extraordinarios los indemniza el Consorcio de Compensación de Seguros, no directamente tu compañía, y eso solo si tienes la póliza en vigor. Lo demás, el agua que entra por una teja suelta o por el toldo, va por tu seguro de hogar. Si no sabes qué tienes contratado, dínoslo y lo miramos contigo: es gratis y se tarda cinco minutos.
Qué significa esto para ti
- Limpia los desagües de azotea y terraza antes de las primeras lluvias fuertes.
- Recoge o sujeta toldos, sombrillas y muebles de exterior cuando haya aviso de viento.
- Si entra agua: fotos antes de secar, y también del sitio por donde entró.
- Guarda las facturas de lo que se haya estropeado; sin ellas el peritaje se alarga.
- Avísanos el mismo día. El parte se puede abrir aunque todavía no sepas el alcance.
- Si no tienes claro qué cubre tu póliza, pregúntanos antes de que haga falta.
Fuente: Allianz España · Sostenibilidad (öffnet in einem neuen Fenster) · 23 de septiembre de 2026
Información sin compromiso. Vinculantes son la póliza y las notas informativas de Allianz.